Juridisch

Verwerkersovereenkomst

Voor klanten die een ondertekende verwerkersovereenkomst nodig hebben onder de AVG.

Wordt op aanvraag verstrekt, per klant.

Zo vraag je er een aan

Als je reservationbay gebruikt om persoonsgegevens van je huurders te verwerken, ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en is SitePack B.V. de verwerker. Een verwerkersovereenkomst legt die verhouding vast. Wij verstrekken deze op aanvraag in plaats van als standaarddocument, zodat de overeenkomst jouw organisatie noemt en aansluit op je werkelijke verwerking.

Vraag er een aan en wij sturen een concept ter beoordeling. Heeft je organisatie een eigen model? Stuur het gerust op — we lezen het door en komen terug met de punten die aanpassing nodig hebben, in plaats van het principieel af te wijzen.

Wat de overeenkomst regelt

  • De categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt en de doeleinden daarvan.
  • Onze verplichtingen als verwerker, waaronder geheimhouding en beveiligingsmaatregelen.
  • Subverwerkers, waaronder de betaal- en hostingpartijen, en hoe wijzigingen worden gemeld.
  • Waar gegevens worden opgeslagen en het standpunt over doorgifte buiten de EER.
  • Termijnen voor het melden van datalekken.
  • Wat er bij beëindiging met je gegevens gebeurt: teruggave, export of verwijdering.

Een verwerkersovereenkomst staat naast de algemene voorwaarden en het privacybeleid en vervangt deze niet. Heb je alle drie nodig voor een inkooptraject? Vraag het en we sturen ze samen.

Vragen

Veelgestelde vragen

Heb ik een verwerkersovereenkomst nodig?

Zodra je een boeking aanneemt, verwerk je persoonsgegevens van huurders via het platform. De verwerkersovereenkomst legt onze verplichtingen als verwerker richting jou vast. Veel klanten vragen er pas een aan wanneer hun eigen compliance-traject erom vraagt.

Mag ik mijn eigen model gebruiken?

Ja, stuur het op. We beoordelen het en geven aan wat niet aansluit op de werkelijke werking van het platform, in plaats van vast te houden aan ons eigen document.

Waar worden de gegevens opgeslagen?

Binnen de EU. Het privacybeleid beschrijft dit in detail en de verwerkersovereenkomst benoemt de betrokken subverwerkers.

Vraag een verwerkersovereenkomst aan

Geef de gegevens van je organisatie door, dan sturen wij een concept ter beoordeling.