Bewijs, geen herinnering
Gefotografeerde staat wanneer het object vertrekt en opnieuw wanneer het terugkomt, zodat een claim over een kras op iets gedateerds rust.
Geen maandabonnement om te starten — twee pakketten drukken je kosten als je groeit.
Hoe inspectie werkt
Je stelt een checklist per objecttype in, en medewerkers lopen die op een telefoon door bij uitgifte en opnieuw bij inname, terwijl ze de staat fotograferen. Beide sets hangen aan de boeking. Klopt er iets niet bij inname, dan verreken je vanuit hetzelfde scherm tegen de borgblokkade.
Elk verhuurbedrijf heeft dezelfde discussie gehad: de klant zegt dat de beschadiging er al zat, jij denkt van niet, en niemand heeft meer dan een herinnering. Wie het hardnekkigst is wint, en jij verliest het geld of de klant.
Een gedateerde foto van voor vertrek beëindigt dat gesprek in ongeveer tien seconden. Dit is de minst glamoureuze functie in het platform en voor de meeste verhuurbedrijven degene die zichzelf het eerst terugverdient.
De inspectieflow
- Een checklist per objecttype, over wat voor dat object werkelijk telt.
- Foto's bij uitgifte, die de staat vastleggen voordat het object vertrekt.
- Foto's bij inname, tegen dezelfde checklist.
- Beide sets bewaard bij de boeking, gedateerd en herleidbaar.
- Schade verrekend tegen de borgblokkade vanuit de inspectie zelf.
- Beschadigde objecten direct uit de beschikbaarheid, zodat ze niet opnieuw geboekt worden.
- Vrijwaringen en schadebescherming aangeboden bij het boeken in plaats van aan de balie.
- Gebouwd om met één hand op een telefoon te gebruiken, naast het rek en niet achter een bureau.
Waar inspectie op aansluit
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt een inspectie?
Voor een fiets ruim binnen de minuut — een paar foto's tegen een korte checklist. De flow is gebouwd voor een telefoon bij het rek, want daar gebeurt het.
Kan ik schade tegen de borg verrekenen?
Ja, vanuit het inspectiescherm. De foto's van beide kanten van de verhuur hangen aan de verrekening, zodat de klant de onderbouwing kan zien.
Wat gebeurt er met een beschadigd object?
Markeer het als beschadigd en het valt direct uit de beschikbaarheid, zodat het niet geboekt kan worden terwijl het op reparatie wacht. Het komt terug wanneer jij dat zegt.
Kan ik schadebescherming verkopen?
Ja, als optie bij het boeken. Online verkopen in plaats van aan een drukke balie verhoogt zowel de afname als de snelheid van de uitgifte.
Ziet de klant de inspectie?
Ja. Het dossier is beschikbaar in zijn portaal, wat de meeste discussies voorkomt voordat ze beginnen — mensen redetwisten minder met een foto die ze kunnen zien.
Beëindig de discussie over die kras
Maak een gratis account, stel een checklist in en laat één object uit- en ingaan om het dossier te zien ontstaan.