Het account waardoor de telefoon stil blijft
Huurders vinden hun eigen boekingen, documenten, borg en facturen — in hun eigen taal — in plaats van jou te mailen.
Geen maandabonnement om te starten — twee pakketten drukken je kosten als je groeit.
Wat het portaal doet
Elke huurder krijgt een eigen account met zijn boekingen, getekende contracten, inspectiedossiers, borgstatus en facturen. Hij kan een boeking vinden, wijzigen of herhalen zonder via jou te gaan, en notificaties komen aan via e-mail, SMS of WhatsApp.
Het meeste administratieve werk in een verhuurbedrijf is niet boeken — het is vier keer dezelfde vraag beantwoorden. Waar is mijn bevestiging, wanneer moet ik terug zijn, waar is mijn borg, mag ik de factuur nog eens.
Alle vier hebben hetzelfde antwoord: het staat in je account. Dat daar neerzetten is het verschil tussen een balie die doorloopt en een balie die de ochtend aan de telefoon hangt.
Selfservice, echt
- Boekingen uit het verleden en de toekomst, met de details waar huurders naar vragen.
- Getekende contracten en vrijwaringen, op te halen zonder dat jij ze opnieuw stuurt.
- Inspectiedossiers van beide kanten van de verhuur, inclusief de foto's.
- Borgstatus — geblokkeerd, vrijgegeven of verrekend — zodat niemand hoeft te vragen waar zijn geld is.
- Facturen en bonnen, op elk moment te downloaden.
- Herhaalboeking vanuit de historie, zoals de meeste terugkerende klanten willen boeken.
- Notificaties via e-mail, SMS of WhatsApp, inclusief herinneringen voor ophalen en inleveren.
- Het geheel in de eigen taal van de huurder, los van de taal waarin jij werkt.
Waar het portaal op aansluit
Veelgestelde vragen
Moeten klanten een account maken om te boeken?
Nee. Boeken werkt zonder; het portaal is er voor wie het wil, en voor terugkerende klanten waar het iedereen tijd scheelt.
Is het portaal meertalig?
Ja. Een huurder gebruikt het in zijn eigen taal terwijl jij in de jouwe werkt, wat telt in toeristische verhuur waar de meeste klanten niet uit de buurt komen.
Kan ik herinneringen sturen?
Ja, via e-mail, SMS of WhatsApp. Herinneringen voor ophalen en inleveren zijn de twee die no-shows en late innames aantoonbaar terugbrengen.
Kunnen klanten herboeken vanuit hun historie?
Ja, en de meeste terugkerende huurders doen dat. Het is sneller voor hen en de boeking komt binnen met de gegevens al goed.
Kunnen ze hun borg zien?
Ja — of die geblokkeerd, vrijgegeven of verrekend is, en op welke grond. Dat ene scherm haalt een verrassend deel van de inkomende mail weg.
Geef huurders een plek om te kijken
Maak een gratis account en loop een boeking door om te zien wat de klant ziet.