Alle betalingen, onder je eigen merk
Rechtstreeks via het platform verwerkt, whitelabel, en altijd als eigen regel gefactureerd — nooit verstopt in de softwarekosten.
Geen maandabonnement om te starten — twee pakketten drukken je kosten als je groeit.
Hoe betalingen werken
Betalingen bij reservationbay lopen rechtstreeks via het platform in plaats van via een betaalprovider die je apart contracteert. De checkout is whitelabel, dus je klanten zien jouw merk, en de kosten worden los van je softwarecommissie gefactureerd tegen een tarief dat met je pakket meebeweegt.
Betalingsverwerking staat apart op je factuur, zodat je ziet welk deel software is en welk deel het betaalnetwerk.
Het zorgt er ook voor dat borg goed werkt. Borg is een pre-autorisatie in plaats van een afschrijving, en vrijgeven kost niets — wat alleen kan wanneer het platform ook de betaalkant beheert.
Waarmee je klanten kunnen betalen
Methoden zijn gelokaliseerd: Nederlandse en Belgische klanten zien wat ze verwachten, internationale boekers krijgen creditcard.
| Methode | Waar het telt | Typisch gebruik |
|---|---|---|
| iDEAL | Nederland | De standaard voor Nederlandse klanten die online boeken |
| Bancontact | België | De Belgische tegenhanger, standaard verwacht |
| Creditcard | Internationaal | Buitenlandse boekingen en borg-pre-autorisaties |
| PIN | Aan je balie | Klanten die ter plekke betalen |
| SEPA-incasso | Europa | Langere verhuur en terugkerende afspraken |
Blokkades die zichzelf vrijgeven
Het onderdeel dat verhuurbedrijven de meeste tijd kost wanneer het op papier gaat.
- Borg wordt als pre-autorisatie geblokkeerd, dus het geld verlaat de rekening van de klant niet tenzij je verrekent.
- De blokkade wordt automatisch vrijgegeven zodra het object schoon is ingenomen.
- Is er schade, dan verreken je rechtstreeks vanuit de inspectieflow, met de foto's erbij.
- Vrijgeven kost niets — een vrijgegeven blokkade telt niet als transactie.
- De klant ziet de blokkade en de vrijgave in het eigen portaal, wat de meeste "waar is mijn borg"-mails wegneemt.
Het geld binnenkrijgen
De opbrengst wordt op een vaste cyclus uitbetaald naar je eigen bankrekening, met de softwarecommissie en betaalkosten als aparte regels, zodat je ze tegen je eigen boekhouding kunt afletteren.
Hogere pakketten dragen een scherper tarief op elke methode. Dat is het belangrijkste wat een pakketupgrade koopt — niet toegang tot functies die je toch al nodig had.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn eigen betaalprovider gebruiken?
Betalingen lopen via het platform, en dat is wat whitelabel checkout, borg via pre-autorisatie en automatische vrijgave als één geheel laat werken. Heb je een specifieke contractuele eis, leg die dan vóór aanmelden voor in plaats van erna.
Zien mijn klanten reservationbay bij het afrekenen?
Nee. De checkout is whitelabel: jouw merk, jouw naam op het afschrift. Dat telt in verhuur, want een klant die de naam niet herkent is een klant die je belt.
Zitten de betaalkosten in de boekingscommissie?
Nee. De softwarecommissie en het betaaltarief staan als aparte regels op je factuur.
Wat kost een borg mij?
Niets om te plaatsen en niets om vrij te geven. Een pre-autorisatie wordt pas een factureerbare transactie als je er na schade daadwerkelijk tegen verrekent.
Wanneer word ik uitbetaald?
Op een vaste uitbetalingscyclus naar je eigen bankrekening, met commissie en betaalkosten gespecificeerd. Vraag naar de actuele cyclus en tarievenkaart als de timing voor je cashflow uitmaakt.
Zet betalingen aan onder je eigen naam
Maak een gratis account en koppel betalingen — je klanten zien jouw merk vanaf de eerste boeking.