Como funcionam os preços
A reservationbay começa sem mensalidade. O Flex custa 0 € por mês e fica com 2,95% de cada reserva. Existem outros dois planos para baixar esse custo à medida que cresce: o Growth, a 49 € por mês, baixa a comissão para 1,5%, e o Pro, a 149 €, elimina-a por completo. Os três incluem todas as funcionalidades e locais e objetos ilimitados.
O Flex é a escolha por defeito e, num negócio sazonal, costuma continuar a ser a resposta certa: um mês sem reservas não custa nada. O Growth e o Pro existem para quando o volume torna uma taxa fixa mais barata do que uma percentagem.
O processamento de pagamentos é o segundo custo, e é cobrado por transação em cima do seu plano — uma transação iDEAL custa 25 cêntimos no Flex, 22 no Growth e 20 no Pro. Todas as taxas estão publicadas por inteiro abaixo, e todas melhoram à medida que o plano sobe.
Três planos
Comece no Flex sem mensalidade. O Growth e o Pro baixam a sua comissão quando já tem o volume que justifica uma taxa fixa. Cada plano inclui todas as funcionalidades e locais e objetos ilimitados.
Flex
0 €
por mês, sem mensalidade
2,95%por reserva
- Todas as funcionalidades, locais e objetos ilimitados
- Não lhe custa nada nos meses sem reservas
- Os custos de pagamento somam-se, por transação — veja as taxas abaixo
- Reserva online, contratos e assinatura eletrónica
- Cauções e fluxos de danos e inspeção
- Portal do cliente e todas as integrações
Growth
49 €
por mês
1,5%por reserva
- Todas as funcionalidades, locais e objetos ilimitados
- Cerca de metade da comissão do Flex
- Taxas de pagamento mais baixas em todos os métodos
- Códigos de desconto, vouchers e preços dinâmicos
- Suporte prioritário
Pro
149 €
por mês
0%por reserva
- Todas as funcionalidades, locais e objetos ilimitados
- Sem qualquer comissão — a receita das reservas é sua
- As taxas de pagamento mais baixas que oferecemos
- Relatórios multi-local e exportações de BI
- Acompanhamento no arranque e um contacto dedicado
A sua fatura tem duas partes. Uma é o seu plano: a mensalidade mais a comissão sobre as suas reservas. A outra é o processamento de pagamentos, cobrado por transação às taxas abaixo. As duas nunca são fundidas numa única percentagem, por isso vê sempre o que lhe custa a plataforma e o que custa a rede de pagamentos.
Os três planos
| Plano | Por mês | Por reserva | Funcionalidades |
|---|---|---|---|
| Flex | 0 € | 2,95% | Todas, locais e objetos ilimitados |
| Growth | 49 € | 1,5% | Todas, locais e objetos ilimitados |
| Pro | 149 € | 0% | Todas, locais e objetos ilimitados |
Taxas de pagamento por método
Uma taxa por método, publicada aqui por inteiro em vez de dada apenas mediante pedido. Fica à parte da mensalidade do plano, e cada taxa melhora à medida que o plano sobe.
Transações online
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| iDEAL | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Bancontact online | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Visa / Mastercard particular, UE | 0,25 € + 1,80% | 0,20 € + 1,65% | 0,18 € + 1,50% |
| Visa / Mastercard empresa, fora da UE | 0,25 € + 3,20% | 0,20 € + 3,05% | 0,18 € + 2,90% |
| American Express | 0,25 € + 3,15% | 0,20 € + 3,00% | 0,18 € + 2,85% |
| Payconiq | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| EPS | 0,25 € + 1,50% | 0,20 € + 1,40% | 0,18 € + 1,30% |
| PayPal Collecting (apenas comerciantes NL e BE) | 0,55 € + 3,95% | 0,52 € + 3,85% | 0,49 € + 3,75% |
| PayPal — gateway | 0,15 € | 0,13 € | 0,12 € |
| Débito direto (SEPA) | 0,45 € | 0,40 € | 0,35 € |
| Wero — até 50 € | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Wero — acima de 50 € | 0,22 € + 0,60% | 0,20 € + 0,55% | 0,18 € + 0,50% |
| Wero — acima de 1.000 € | 2,95 € + 0,12% | 2,80 € + 0,10% | 2,65 € + 0,09% |
Ao balcão — terminal de pagamento
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| PIN (Visa/Mastercard débito, Maestro, VPAY) — NL | 0,12 € | 0,11 € | 0,09 € |
| PIN (Visa/Mastercard débito, Maestro, VPAY) — BE | 0,15 € | 0,14 € | 0,12 € |
| PIN (Visa/Mastercard débito, Maestro, VPAY) — UE | 0,17 € | 0,15 € | 0,14 € |
| Bancontact POS | 0,14 € | 0,12 € | 0,11 € |
| Visa / Mastercard crédito | 0,15 € + 1,90% | 0,13 € + 1,80% | 0,12 € + 1,75% |
| American Express crédito | 0,15 € + 2,65% | 0,13 € + 2,55% | 0,12 € + 2,50% |
Ao balcão — SoftPOS
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Débito doméstico V/MC/Maestro/VPAY (NL/BE) — abaixo de 50 € | 0,12 € | 0,11 € | 0,10 € |
| Débito doméstico V/MC/Maestro/VPAY (NL/BE) — acima de 50 € | 0,10 € + 0,35% | 0,09 € + 0,30% | 0,08 € + 0,28% |
| Débito doméstico V/MC/Maestro/VPAY (comerciante UE) | 0,10 € + 0,70% | 0,09 € + 0,65% | 0,08 € + 0,60% |
| Visa / Mastercard — outros cartões de particular, UE | 0,10 € + 1,60% | 0,09 € + 1,50% | 0,08 € + 1,45% |
| Visa / Mastercard — outros cartões | 0,35 € + 3,10% | 0,32 € + 2,95% | 0,30 € + 2,85% |
| American Express (SoftPOS) | 0,15 € + 2,65% | 0,13 € + 2,55% | 0,12 € + 2,50% |
Reembolsos e transferências
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Reembolso (IBAN) SCT | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Reembolso (IBAN) imediato | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Reembolso em cartão | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Reembolso no terminal (Retourpinnen) | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Transferência | 0,35 € | 0,32 € | 0,30 € |
Devoluções e chargebacks
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Devolução de débito direto SEPA | 1,50 € | 1,25 € | 1,00 € |
| Débito direto SEPA reclamado como não autorizado | 175,00 € | 160,00 € | 150,00 € |
| Chargeback de cartão de crédito | 49,95 € | 47,50 € | 44,95 € |
Uma caução cativada por pré-autorização não é uma transação. Só lhe é cobrada se acertar contra essa cativação depois de um dano.
Quando subir de plano baixa os seus custos
O Growth e o Pro trocam uma mensalidade fixa por uma comissão mais baixa, por isso cada um começa a poupar-lhe dinheiro acima de um certo volume de reservas.
O Growth custa 49 € mais do que o Flex mas cobra menos 1,45 pontos percentuais por reserva, por isso paga-se a si próprio por volta dos 3.400 € de reservas por mês. O Pro custa 100 € mais do que o Growth e retira os 1,5% restantes, por isso paga-se a si próprio por volta dos 6.700 € por mês.
Em resumo: fique no Flex abaixo de cerca de 3.400 € por mês, passe para Growth entre 3.400 € e 6.700 €, e para Pro acima disso. Estes números cobrem apenas o software — os custos de pagamento somam-se e também descem em cada plano, o que baixa ligeiramente os pontos de mudança.
Quanto lhe custaria cada plano
Indique o que factura em reservas num mês normal. O plano que ganha nesse volume fica assinalado.
-
Flex
—
Mais barato neste volume
-
Growth
—
Mais barato neste volume
-
Pro
—
Mais barato neste volume
Aquilo por que nos pode responsabilizar
- Todas as taxas de pagamento estão publicadas por inteiro nesta página, por método e por plano — nada é dado apenas mediante pedido.
- Nenhuma barreira paga naquilo de que um negócio de aluguer precisa para operar em segurança: contratos, cauções, inspeções e portal do cliente estão em todos os planos, incluindo o Flex.
- Nenhum custo por utilizador ou por posto — ponha toda a equipa de balcão dentro da conta.
- Nenhum custo por locais, categorias ou objetos, por muitos que adicione.
- Nenhuma mistura do custo de pagamento dentro da mensalidade do software. Vê sempre qual linha é qual.
- Nenhuma alteração de taxa em silêncio. Se uma taxa mudar, sabe-o por nós antes de se aplicar, e não por uma fatura.
- Os seus dados são seus e exportáveis, seja qual for o plano.
Perguntas frequentes
Há mensalidade?
Para começar, não. O Flex custa 0 € por mês e fica com 2,95% por reserva, por isso um mês sem reservas não lhe custa nada. O Growth (49 €) e o Pro (149 €) são opcionais: têm uma mensalidade em troca de uma comissão mais baixa, o que sai mais barato assim que o volume é suficiente.
Que plano devo escolher?
Comece no Flex. Abaixo de cerca de 3.400 € de reservas por mês é o mais barato, e não custa nada quando está fechado. Passe para Growth entre 3.400 € e 6.700 €, e para Pro acima disso. Se for sazonal, lembre-se de que a taxa fixa do Growth e do Pro corre também nos meses fechados.
O Pro não cobra mesmo comissão?
Sim. O Pro custa 149 € por mês com 0% por reserva, por isso a receita das reservas é inteiramente sua. O processamento de pagamentos continua a ser faturado à parte, às taxas mais baixas que oferecemos.
Posso mudar de plano?
Sim. O padrão sensato é começar no Flex e subir quando o volume tornar a taxa fixa mais barata. Fale connosco se quiser ajuda a perceber onde se encaixa.
Como são faturados os pagamentos?
À parte do software, em qualquer plano. Uma transação iDEAL custa 25 cêntimos no Flex, 22 no Growth e 20 no Pro. O tarifário completo por método está nesta página.
O que acontece às minhas cativações de caução?
A caução é feita como pré-autorização, que cativa um valor no cartão do cliente sem mover dinheiro. Não é faturada como transação de pagamento a não ser que acerte contra ela depois de um dano. As libertações não custam nada em nenhum plano.
As mensalidades são sem IVA?
Os preços são indicados por mês para clientes empresariais. Peça-nos um orçamento com IVA e taxas de pagamento detalhadas antes de decidir.
Comece sem mensalidade
Crie uma conta gratuita, adicione os seus objetos de aluguer e aceite uma reserva. Suba de plano quando o volume o tornar mais barato.