O software de aluguer de bicicletas, em resumo
A reservationbay trata do aluguer de bicicletas e e-bikes de ponta a ponta: os clientes reservam uma bicicleta para um horário online, assinam um contrato e pagam antes de chegar, entrega-se a bicicleta e faz-se a leitura de saída, e a caução liberta-se sozinha quando a bicicleta volta. O Flex começa em 0 € por mês com uma comissão por reserva; os planos superiores trocam uma mensalidade por uma taxa mais baixa.
O aluguer de bicicletas tem uma forma própria. A procura chega em rajadas quando está bom tempo, os alugueres são curtos, a mesma bicicleta sai três vezes por dia, e a parte cara da frota são as e-bikes. Software que trata uma bicicleta como um quarto de hotel erra nas quatro coisas.
A plataforma responde diretamente a essa forma: tempo de margem para que uma bicicleta não seja prometida ao cliente seguinte enquanto ainda está fora, acessórios colados à mesma reserva em vez de acrescentados ao balcão, e cauções apenas nos objetos que as justificam.
Para que os negócios de aluguer de bicicletas o usam
- Tarifas à hora, meio dia, dia e vários dias na mesma frota, com preços diferentes ao fim de semana.
- Tempo de margem entre alugueres, para que uma bicicleta que volta às 13:00 não fique reservável às 13:00.
- Capacetes, cadeirinhas, alforges e cadeados reservados como acessórios na mesma encomenda.
- Cauções em e-bikes e bicicletas de carga, e nada numa bicicleta de cidade simples.
- Contratos de aluguer e termos de responsabilidade assinados antes de a bicicleta sair do suporte.
- Estado fotografado na entrega e na devolução, para que um quadro riscado não vire discussão.
- Vários locais — um quiosque na praia e uma loja no centro a partir de uma só conta.
- Bicicletas em leasing e de longa duração ao lado do aluguer diário, no mesmo inventário.
Aquilo em que o aluguer de bicicletas se apoia
Que plano os negócios de aluguer de bicicletas costumam escolher
| Se | Plano | Porquê |
|---|---|---|
| Tem uma loja e uma frota sazonal | Flex | 0 € por mês, por isso os meses fechados não custam nada — 2,95% sobre as reservas que aceita |
| Passa dos 3.400 € de reservas por mês, mais ou menos | Growth | 49 € por mês baixa a taxa para 1,5% e acrescenta códigos de desconto e preços dinâmicos |
| Passa dos 6.700 € por mês, o ano inteiro | Pro | 149 € por mês e nenhuma comissão, mais relatórios multi-local |
Perguntas frequentes
Posso definir tarifas diferentes para e-bikes e bicicletas de cidade?
Sim. As tarifas definem-se por categoria e por objeto, por isso uma e-bike pode ter tarifa diária mais alta e caução enquanto uma bicicleta de cidade não tem nenhuma das duas. Também pode dar preço diferente a um fim de semana e a uma terça-feira.
Como evito uma reserva duplicada num dia cheio?
A disponibilidade é ao vivo e pode definir tempo de margem por categoria, para que uma bicicleta que volta às 13:00 fique reservável às 13:30. É exatamente nesse intervalo que nascem a maioria das reservas duplicadas no aluguer de bicicletas.
Posso pedir caução só nas e-bikes?
Sim. As cauções configuram-se por categoria ou por objeto e não por reserva, por isso a parte cara da frota fica protegida sem pedir uma cativação a quem aluga uma bicicleta simples.
Funciona para bicicletas em leasing ou de longa duração?
Sim. Os alugueres de várias semanas e vários meses correm no mesmo inventário do aluguer diário, por isso uma bicicleta que está fora há muito tempo está simplesmente indisponível ao dia.
E os acessórios, como capacetes e cadeirinhas?
São reservados dentro da mesma encomenda, com stock próprio. Isso evita a falha clássica de ter quatro bicicletas reservadas e só duas cadeirinhas livres.
Os clientes conseguem reservar sem me ligar?
É esse o objetivo. Partilhe um link de reserva, integre a reserva no site que já tem, ou construa um site de reservas no SitePack se ainda não tiver nenhum.
Ponha a sua frota online
Crie uma conta gratuita, adicione algumas bicicletas e faça passar uma reserva de teste de ponta a ponta. Não custa nada até um cliente real reservar.