Cómo funcionan los precios
reservationbay arranca sin cuota mensual. Flex cuesta 0 € al mes y se queda el 2,95 % de cada reserva. Existen otros dos planes para reducir ese coste a medida que creces: Growth, a 49 € al mes, baja la comisión al 1,5 %, y Pro, a 149 €, la elimina del todo. Los tres incluyen todas las funcionalidades y ubicaciones y objetos ilimitados.
Flex es la opción por defecto y, en un negocio estacional, suele seguir siendo la respuesta correcta: un mes sin reservas no cuesta nada. Growth y Pro están ahí para cuando el volumen hace que una cuota fija salga más barata que un porcentaje.
El procesamiento de pagos es el segundo coste, y se cobra por transacción encima de tu plan: una transacción de iDEAL cuesta 25 céntimos en Flex, 22 en Growth y 20 en Pro. Todas las tarifas están publicadas enteras más abajo, y todas mejoran según sube el plan.
Tres planes
Empieza en Flex sin cuota mensual. Growth y Pro reducen tu comisión cuando ya tienes el volumen que justifica una cuota fija. Cada plan incluye todas las funcionalidades y ubicaciones y objetos ilimitados.
Flex
0 €
al mes, sin cuota
2,95 %por reserva
- Todas las funcionalidades, ubicaciones y objetos ilimitados
- No te cuesta nada en los meses en que no hay reservas
- Los costes de pago se suman aparte, por transacción: mira las tarifas abajo
- Reserva online, contratos y firma electrónica
- Fianzas y flujos de daños e inspección
- Portal del cliente y todas las integraciones
Growth
49 €
al mes
1,5 %por reserva
- Todas las funcionalidades, ubicaciones y objetos ilimitados
- Aproximadamente la mitad de la comisión de Flex
- Tarifas de pago más ajustadas en cada método
- Códigos de descuento, vales y precios dinámicos
- Soporte prioritario
Pro
149 €
al mes
0 %por reserva
- Todas las funcionalidades, ubicaciones y objetos ilimitados
- Ninguna comisión: los ingresos de las reservas son tuyos
- Las tarifas de pago más ajustadas que ofrecemos
- Informes multiubicación y exportaciones de BI
- Acompañamiento en la puesta en marcha y un contacto asignado
Tu factura tiene dos partes. Una es tu plan: la cuota mensual más la comisión sobre tus reservas. La otra es el procesamiento de pagos, cobrado por transacción a las tarifas de abajo. Nunca se mezclan en un único porcentaje, así que siempre ves qué te cuesta la plataforma y qué la red de pagos.
Los tres planes
| Plan | Al mes | Por reserva | Funcionalidades |
|---|---|---|---|
| Flex | 0 € | 2,95 % | Todas, ubicaciones y objetos ilimitados |
| Growth | 49 € | 1,5 % | Todas, ubicaciones y objetos ilimitados |
| Pro | 149 € | 0 % | Todas, ubicaciones y objetos ilimitados |
Tarifas de pago por método
Una tarifa por método, publicada aquí entera en lugar de darse solo a petición. Va aparte de la cuota de tu plan, y cada tarifa mejora según sube el plan.
Transacciones online
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| iDEAL | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Bancontact online | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Visa / Mastercard particular, UE | 0,25 € + 1,80 % | 0,20 € + 1,65 % | 0,18 € + 1,50 % |
| Visa / Mastercard empresa, fuera de la UE | 0,25 € + 3,20 % | 0,20 € + 3,05 % | 0,18 € + 2,90 % |
| American Express | 0,25 € + 3,15 % | 0,20 € + 3,00 % | 0,18 € + 2,85 % |
| Payconiq | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| EPS | 0,25 € + 1,50 % | 0,20 € + 1,40 % | 0,18 € + 1,30 % |
| PayPal Collecting (solo comercios de NL y BE) | 0,55 € + 3,95 % | 0,52 € + 3,85 % | 0,49 € + 3,75 % |
| PayPal — pasarela | 0,15 € | 0,13 € | 0,12 € |
| Domiciliación (SEPA) | 0,45 € | 0,40 € | 0,35 € |
| Wero — hasta 50 € | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Wero — por encima de 50 € | 0,22 € + 0,60 % | 0,20 € + 0,55 % | 0,18 € + 0,50 % |
| Wero — por encima de 1.000 € | 2,95 € + 0,12 % | 2,80 € + 0,10 % | 2,65 € + 0,09 % |
En el mostrador — datáfono
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| PIN (Visa/Mastercard débito, Maestro, VPAY) — NL | 0,12 € | 0,11 € | 0,09 € |
| PIN (Visa/Mastercard débito, Maestro, VPAY) — BE | 0,15 € | 0,14 € | 0,12 € |
| PIN (Visa/Mastercard débito, Maestro, VPAY) — UE | 0,17 € | 0,15 € | 0,14 € |
| Bancontact TPV | 0,14 € | 0,12 € | 0,11 € |
| Visa / Mastercard crédito | 0,15 € + 1,90 % | 0,13 € + 1,80 % | 0,12 € + 1,75 % |
| American Express crédito | 0,15 € + 2,65 % | 0,13 € + 2,55 % | 0,12 € + 2,50 % |
En el mostrador — SoftPOS
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Débito doméstico V/MC/Maestro/VPAY (NL/BE) — menos de 50 € | 0,12 € | 0,11 € | 0,10 € |
| Débito doméstico V/MC/Maestro/VPAY (NL/BE) — más de 50 € | 0,10 € + 0,35 % | 0,09 € + 0,30 % | 0,08 € + 0,28 % |
| Débito doméstico V/MC/Maestro/VPAY (comercio UE) | 0,10 € + 0,70 % | 0,09 € + 0,65 % | 0,08 € + 0,60 % |
| Visa / Mastercard — otras tarjetas de particular, UE | 0,10 € + 1,60 % | 0,09 € + 1,50 % | 0,08 € + 1,45 % |
| Visa / Mastercard — otras tarjetas | 0,35 € + 3,10 % | 0,32 € + 2,95 % | 0,30 € + 2,85 % |
| American Express (SoftPOS) | 0,15 € + 2,65 % | 0,13 € + 2,55 % | 0,12 € + 2,50 % |
Devoluciones y liquidaciones
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Devolución (IBAN) SCT | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Devolución (IBAN) inmediata | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Devolución con tarjeta | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Devolución en el datáfono (Retourpinnen) | 0,25 € | 0,22 € | 0,20 € |
| Liquidación | 0,35 € | 0,32 € | 0,30 € |
Rechazos y contracargos
| Método | Flex | Growth | Pro |
|---|---|---|---|
| Devolución de domiciliación SEPA | 1,50 € | 1,25 € | 1,00 € |
| Domiciliación SEPA reclamada como no autorizada | 175,00 € | 160,00 € | 150,00 € |
| Contracargo de tarjeta de crédito | 49,95 € | 47,50 € | 44,95 € |
Una fianza retenida por preautorización no es una transacción. Solo se te cobra si liquidas contra esa retención después de un daño.
Cuándo subir de plan reduce tus costes
Growth y Pro cambian una cuota mensual fija por una comisión más baja, así que cada uno empieza a ahorrarte dinero a partir de cierto volumen de reservas.
Growth cuesta 49 € más que Flex pero cobra 1,45 puntos porcentuales menos por reserva, así que se paga solo alrededor de 3.400 € de reservas al mes. Pro cuesta 100 € más que Growth y elimina el 1,5 % restante, así que se paga solo alrededor de 6.700 € al mes.
En resumen: quédate en Flex por debajo de unos 3.400 € al mes, pasa a Growth entre 3.400 € y 6.700 €, y a Pro por encima. Esas cifras cubren solo el software: los costes de pago van aparte y también bajan con cada plan, lo que adelanta ligeramente los puntos de cruce.
Lo que te costaría cada plan
Pon lo que facturas en reservas en un mes normal. El plan que gana a ese volumen queda marcado.
-
Flex
—
El más barato a este volumen
-
Growth
—
El más barato a este volumen
-
Pro
—
El más barato a este volumen
Lo que puedes exigirnos
- Cada tarifa de pago está publicada entera en esta página, por método y por plan: nada se da solo a petición.
- Ningún muro de pago en lo que un negocio de alquiler necesita para operar con seguridad: contratos, fianzas, inspecciones y portal del cliente están en todos los planes, incluido Flex.
- Ningún coste por usuario ni por puesto: mete a todo tu equipo de mostrador en la cuenta.
- Ningún coste por ubicaciones, categorías u objetos, por muchos que añadas.
- Ninguna mezcla del coste de pago dentro de la cuota del software. Siempre ves qué línea es cuál.
- Ningún cambio de tarifa en silencio. Si una tarifa se mueve, lo sabes por nosotros antes de que se aplique, no por una factura.
- Tus datos son tuyos y exportables, estés en el plan que estés.
Preguntas frecuentes
¿Hay cuota mensual?
Para empezar, no. Flex cuesta 0 € al mes y se queda el 2,95 % por reserva, así que un mes sin reservas no te cuesta nada. Growth (49 €) y Pro (149 €) son opcionales: llevan una cuota mensual a cambio de una comisión más baja, lo que sale más barato en cuanto el volumen es suficiente.
¿Qué plan debería elegir?
Empieza en Flex. Por debajo de unos 3.400 € de reservas al mes es el más barato, y no cuesta nada cuando estás cerrado. Pasa a Growth entre 3.400 € y 6.700 €, y a Pro por encima. Si eres estacional, recuerda que la cuota fija de Growth y Pro también corre durante los meses cerrados.
¿Pro de verdad no cobra comisión?
Sí. Pro cuesta 149 € al mes con un 0 % por reserva, así que los ingresos de las reservas son enteramente tuyos. El procesamiento de pagos se sigue facturando aparte, a las tarifas más ajustadas que ofrecemos.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Lo sensato es empezar en Flex y subir cuando tu volumen haga más barata la cuota fija. Habla con nosotros si quieres ayuda para ver dónde encajas.
¿Cómo se facturan los pagos?
Aparte del software, en cualquier plan. Una transacción de iDEAL cuesta 25 céntimos en Flex, 22 en Growth y 20 en Pro. La tarifa completa por método está en esta página.
¿Qué pasa con mis retenciones de fianza?
La fianza se toma como preautorización, que retiene un importe en la tarjeta del cliente sin mover dinero. No se factura como transacción de pago salvo que liquides contra ella tras un daño. Las liberaciones no cuestan nada en ningún plan.
¿Las cuotas mensuales son sin IVA?
Los precios se indican por mes para clientes empresa. Pídenos un presupuesto con el IVA y las tarifas de pago detalladas antes de decidir.
Empieza sin cuota
Crea una cuenta gratis, añade tus objetos de alquiler y acepta una reserva. Sube de plan cuando tu volumen lo haga más barato.