Cobra, y retén una fianza sin quedarte el dinero
Checkout de marca blanca con tu propia marca, y fianzas retenidas por preautorización que se liberan solas cuando el objeto vuelve limpio.
Sin cuota mensual para empezar: dos planes reducen tus costes a medida que creces.
Cómo funcionan los pagos de alquiler
Los pagos van directamente por la plataforma en lugar de por un proveedor que contratas aparte. El checkout es de marca blanca, así que tus clientes ven tu marca, y el coste del pago se factura aparte de la comisión del software, a una tarifa que mejora con tu plan.
La fianza es lo que más importa en el alquiler y lo que la mayoría de montajes de pago hacen mal. Una fianza no debería ser un cargo que cobras y devuelves: eso te cuesta dos veces comisión de transacción y deja al cliente sin su dinero durante una semana.
Aquí es una preautorización: el importe queda retenido en la tarjeta sin que se mueva dinero, se libera automáticamente con una devolución limpia, y solo se convierte en transacción real si liquidas contra ella tras un daño. Poner y liberar una retención no cuesta nada.
Con qué pueden pagar tus clientes
Los métodos están localizados, así que un cliente neerlandés ve iDEAL y uno internacional ve tarjeta.
| Método | Dónde importa | Uso típico |
|---|---|---|
| iDEAL | Países Bajos | La opción por defecto de los clientes neerlandeses que reservan online |
| Bancontact | Bélgica | Lo que los clientes belgas esperan por defecto |
| Tarjeta de crédito | Internacional | Reservas desde el extranjero y preautorizaciones de fianza |
| PIN | En tu mostrador | Clientes de paso que pagan en persona |
| Domiciliación SEPA | Europa | Alquileres largos y acuerdos recurrentes |
Más allá de cobrar un pago
- Fianzas retenidas por preautorización, liberadas automáticamente con una devolución limpia.
- Liquidación contra una retención directamente desde el flujo de daños e inspección.
- Checkout de marca blanca: tu marca al pagar y en el extracto del cliente.
- Pagos parciales, para cobrar una señal en la reserva y el resto en la recogida.
- Vales y tarjetas regalo vendidos y canjeados contra reservas.
- Devoluciones y cancelaciones gestionadas según tus propias condiciones.
- Liquidaciones a tu propia cuenta bancaria, con comisión y coste de pago desglosados aparte.
- Una tarifa de pago que mejora según sube tu plan, en todos los métodos.
Con qué se conectan los pagos
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes ven reservationbay al pagar?
No. El checkout es de marca blanca: tu marca al pagar y tu nombre en el extracto. Un cliente que no reconoce el nombre del cobro es un cliente que te llama.
¿Cuánto me cuesta una fianza?
Nada ponerla y nada liberarla. Una preautorización solo se convierte en transacción facturable si liquidas realmente contra ella tras un daño.
¿Puedo cobrar una señal en la reserva y el resto después?
Sí. Los pagos parciales te dejan cobrar una señal por adelantado y el resto en la recogida, algo habitual en alquileres largos y de más valor.
¿El coste del pago va incluido en la comisión de reserva?
No. La comisión del software y la tarifa de pago son líneas separadas en tu factura.
¿Puedo vender tarjetas regalo?
Sí. Los vales y tarjetas regalo pueden venderse y canjearse contra reservas, algo útil en la parte tranquila de la temporada.
Cobra bajo tu propio nombre
Crea una cuenta gratis y activa los pagos: tus clientes ven tu marca desde la primera reserva.