Alle Zahlungen, unter Ihrer eigenen Marke
Direkt über die Plattform abgewickelt, Whitelabel, und immer als eigene Zeile berechnet — nie in die Softwaregebühr gefaltet.
Kein Monatsabo zum Start — zwei Pakete senken Ihre Kosten, wenn Sie wachsen.
Wie die Zahlungen funktionieren
Zahlungen bei reservationbay werden direkt über die Plattform abgewickelt statt über einen Zahlungsanbieter, den Sie separat unter Vertrag nehmen. Der Checkout ist Whitelabel, Ihre Kunden sehen also durchgehend Ihre Marke, und die Kosten werden getrennt von Ihrer Softwareprovision abgerechnet, zu einem Satz, der sich mit Ihrem Paket verbessert.
Die beiden auseinanderzuhalten ist Absicht. Die Zahlungsabwicklung ist ein echter Fremdkostenblock mit eigener Ökonomie; sie in einen einzigen Prozentsatz zu falten würde verbergen, welcher Teil Ihrer Rechnung Software ist und welcher das Zahlungsnetz.
Es heißt außerdem, dass der Kautionsablauf richtig funktioniert. Eine Kaution ist eine Reservierung statt einer Belastung, und sie freizugeben kostet nichts — was nur möglich ist, wenn die Plattform das Zahlungsbein kontrolliert.
Womit Ihre Kunden zahlen können
Die Verfügbarkeit der Methoden ist lokalisiert: Niederländische und belgische Kunden sehen, was sie erwarten, und internationale Bucher bekommen Karten.
| Methode | Wo sie zählt | Typische Nutzung |
|---|---|---|
| iDEAL | Niederlande | Der Standard für niederländische Kunden, die online buchen |
| Bancontact | Belgien | Das belgische Gegenstück, selbstverständlich erwartet |
| Kreditkarte | International | Auslandsbuchungen und Kautionsreservierungen |
| PIN | An Ihrem Tresen | Laufkundschaft, die vor Ort zahlt |
| SEPA-Lastschrift | Europa | Längere Vermietungen und wiederkehrende Vereinbarungen |
Reservierungen, die sich selbst freigeben
Der Teil, der Vermietbetriebe am meisten Zeit kostet, wenn er auf Papier läuft.
- Eine Kaution wird per Reservierung gehalten, das Geld verlässt das Konto des Kunden also nie, solange Sie nicht dagegen abrechnen.
- Die Reservierung wird automatisch freigegeben, wenn das Objekt sauber zurückgebucht wird.
- Bei Schäden rechnen Sie direkt aus dem Inspektionsablauf dagegen ab, mit den Fotos im Anhang.
- Freigaben kosten nichts — eine freigegebene Reservierung wird nicht als Transaktion berechnet.
- Der Kunde sieht Reservierung und Freigabe in seinem eigenen Portal, was die meisten „Wo ist meine Kaution“-E-Mails erspart.
An das Geld kommen
Die Einnahmen werden in einem regelmäßigen Zyklus auf Ihr eigenes Bankkonto ausgezahlt, wobei Softwareprovision und Zahlungskosten als getrennte Zeilen ausgewiesen sind, damit Sie sie gegen Ihre eigene Buchhaltung abgleichen können.
Höhere Pakete tragen bei jeder Methode einen schärferen Satz. Das ist es, was ein Upgrade in erster Linie kauft — nicht der Zugang zu Funktionen, die Sie ohnehin brauchten.
Häufige Fragen
Kann ich meinen eigenen Zahlungsanbieter nutzen?
Zahlungen laufen über die Plattform, und genau das lässt Whitelabel-Checkout, vorautorisierte Kautionen und automatische Freigabe als einen einzigen Ablauf funktionieren. Wenn Sie eine bestimmte vertragliche Anforderung haben, bringen Sie sie vor der Anmeldung bei uns ein, nicht danach.
Sehen meine Kunden reservationbay im Checkout?
Nein. Der Checkout ist Whitelabel: Ihre Marke, Ihr Name auf dem Kontoauszug. In der Vermietung zählt das, denn ein Kunde, der den Zahlungsempfänger nicht erkennt, ist ein Kunde, der Sie anruft.
Sind die Zahlungskosten in der Buchungsprovision enthalten?
Nein. Die Softwareprovision und der Zahlungssatz sind getrennte Zeilen auf Ihrer Rechnung.
Was kostet mich eine Kaution?
Nichts beim Setzen und nichts beim Freigeben. Eine Reservierung wird nur dann zu einer berechenbaren Transaktion, wenn Sie nach einem Schaden tatsächlich dagegen abrechnen.
Wann bekomme ich mein Geld?
In einem regelmäßigen Auszahlungszyklus auf Ihr eigenes Bankkonto, mit Provision und Zahlungskosten einzeln ausgewiesen. Fragen Sie uns nach dem aktuellen Zyklus und der Preisliste, wenn der Zeitpunkt für Ihre Liquidität wichtig ist.
Schalten Sie Zahlungen frei
Erstellen Sie ein kostenloses Konto und verbinden Sie Zahlungen — Ihre Kunden sehen Ihre Marke ab der ersten Buchung.