Wie Verträge funktionieren
Sie schreiben je Objekttyp eine Vertragsvorlage — eine für Fahrräder, eine andere für Wohnmobile — und die Plattform setzt Buchungs-, Kunden- und Objektdaten ein und schickt sie zur elektronischen Unterschrift. Das unterschriebene Dokument wird an der Buchung gespeichert und ist danach für beide Seiten verfügbar.
Mietstreitigkeiten drehen sich fast immer darum, was vereinbart war und in welchem Zustand etwas war. Ein unterschriebener Vertrag beantwortet die erste Hälfte; die Inspektionsakte die zweite.
Die Unterschrift vor der Ankunft statt am Tresen einzuholen bewirkt zweierlei: Es nimmt an einem vollen Morgen den langsamsten Teil der Ausgabe heraus, und es bedeutet, dass ein Kunde, der die Bedingungen nicht akzeptiert, absagt, bevor Sie das Objekt für ihn beiseitegelegt haben.
Verträge und Vorlagen
- Eine Vorlage je Objekttyp, damit ein Boot und ein Fahrrad nicht dieselben Bedingungen teilen.
- Buchungs-, Kunden-, Objekt- und Preisdaten automatisch eingefügt.
- Elektronische Unterschrift vor der Abholung, als Teil des Buchungsablaufs.
- Haftungserklärungen und Sicherheitsbestätigungen neben dem Mietvertrag.
- Führerschein-, Alters- und Zertifikatsdaten erfasst, wo das Objekt sie verlangt.
- Das unterschriebene Dokument an der Buchung gespeichert, nicht im Aktenschrank.
- Beide Seiten holen es sich später — der Mieter aus seinem Portal, Sie aus der Buchung.
- Bedingungen in der Sprache des Mieters, damit die Zustimmung wirklich informiert ist.
Woran die Verträge hängen
Häufige Fragen
Kann ich meinen eigenen Vertragstext nutzen?
Ja. Sie liefern die Bedingungen; die Plattform übernimmt das Einsetzen der Buchungsdaten, das Einholen der Unterschrift und das Ablegen des Ergebnisses. Wir schreiben Ihnen keinen Vertragstext vor.
Können verschiedene Objekte verschiedene Verträge haben?
Ja, und das sollten sie. Ein Wohnmobilvertrag und ein Fahrradvertrag haben fast nichts gemeinsam, deshalb werden Vorlagen je Objekttyp gesetzt.
Ist eine elektronische Unterschrift rechtsgültig?
Elektronische Signaturen sind in der ganzen EU nach eIDAS für gewöhnliche geschäftliche Vereinbarungen dieser Art anerkannt. Wenn Ihre Lage ungewöhnlich ist, klären Sie die Einzelheiten mit Ihrem eigenen Anwalt statt mit dem Wort eines Softwareanbieters.
Was, wenn ein Kunde nicht unterschreibt?
Er kann die Buchung nicht abschließen, und genau darum geht es. Das bei der Buchung zu erfahren ist weit besser, als es zu entdecken, wenn das Objekt schon beiseitegelegt ist.
Können Haftungserklärungen vom Mietvertrag getrennt sein?
Ja. Eine Haftungserklärung oder Sicherheitsbestätigung kann neben dem Mietvertrag stehen, was zählt, wo die Aktivität echtes Risiko trägt.
Erledigen Sie den Papierkram vorab
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, legen Sie eine Vertragsvorlage an und lassen Sie eine Buchung durchlaufen, um zu sehen, wo die Unterschrift landet.